Restaurant Supervisor - Samarinda Area

Bergabunglah dengan tim kami di Wingstop Samarinda dan jadilah bagian dari misi kami untuk menyajikan pengalaman makan yang luar biasa kepada pelanggan kami. Sebagai Restaurant Supervisor, Anda akan memimpin tim Anda untuk memberikan pelayanan yang luar biasa dan memastikan setiap cabang toko beroperasi dengan baik sesuai dengan standar kami.

Di Wingstop Samarinda, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian, memastikan standar operasional yang tinggi, dan mendorong budaya kerja yang positif. Kami mencari individu yang berdedikasi, berkomitmen tinggi, dan memiliki visi untuk membantu kami mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim Anda untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan pengalaman makan yang memuaskan.
• Mengelola operasional harian cabang, termasuk stok, persediaan, dan jadwal staf.
• Memastikan semua cabang beroperasi sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Mendorong budaya kerja yang positif dan berkomitmen terhadap standar kualitas tinggi.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja cabang secara berkala untuk identifikasi dan perbaikan masalah.
• Mengikuti dan menerapkan program pelatihan dan pengembangan staf secara konsisten.
• Memastikan semua regulasi dan peraturan kesehatan dan keselamatan kerja diikuti secara ketat.
• Bekerja sama dengan manajemen pusat untuk memastikan konsistensi standar operasional di seluruh cabang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Restaurant Supervisor atau peran manajerial serupa di industri makanan cepat saji.
• Pendidikan minimal SMA atau setara, dengan sertifikasi dalam manajemen restoran atau pelatihan manajemen yang relevan.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan meningkatkan produktivitas.
• Kemampuan komunikasi yang kuat baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan analitis untuk menganalisis data operasional dan membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen restoran seperti POS (Point of Sale), ERP, atau sistem manajemen staf.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan mampu mengatasi tekanan.
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait